Carrito de compras

Tu carrito esta vacío

Seguir comprando

Politica de reembolso

Devuelve
Nos enorgullecemos de brindar a nuestros clientes el mejor servicio al cliente y la mejor asistencia posible. Todos hemos estado allí, así que por cualquier motivo; puede devolver su producto a VOVO dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra, sujeto a la Política de devolución a continuación:
• Nuestro período de devolución es de 30 días a partir de la fecha de compra. Si han pasado 30 días desde su compra, desafortunadamente, no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.
• Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y debe ser devuelto en las mismas condiciones que lo recibió en el empaque original.
• Para completar su devolución, necesitamos un recibo o prueba de compra.
• Tenga en cuenta que actualmente, el cliente es responsable del costo de envío de regreso a nuestra ubicación en EE. UU. Los gastos de envío no son reembolsables.
• Envíenos un correo electrónico a support@vovousa.com para obtener más instrucciones sobre cómo devolver correctamente los productos a VOVO.
No queremos que el proceso de devolución sea una lucha para nuestros clientes, por lo tanto, envíenos un correo electrónico y lo guiaremos a través del proceso.
Reembolsos / Cambio
• Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su producto devuelto.
También le notificaremos el estado de su reembolso después de inspeccionar el artículo.
• Si lo aprueban, se procesará su reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a su tarjeta de crédito
o el método de pago original, en un plazo de 2 a 5 días hábiles.
• Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su producto. Los gastos de envío no son reembolsables.
• El tiempo de entrega del producto de intercambio puede variar según el lugar donde viva.